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Soporte de GrowthFlowEngineering

Canales principales

  • Correo: Support@growthflowengineering.xyz (respuesta en 24 horas).
  • Mesa de soporte: Espacio privado en Slack o Teams para resolución en vivo, revisión de ValueLogs y monitoreo de automatización.
  • Office hours semanales: Lunes y jueves para revisar KPIs, soporte de ValueLogs o ajustes de GrowthFlowAI.

Equipo de atención

  1. Engagement Lead: Punto de contacto principal (correo y Slack). Coordina auditorías AAA, paneles de ValuationOps y sesiones estratégicas.
  2. Coach de ValueLogs: Orquesta rituales de ValueLogs, cuida la consistencia de LEOtag y destaca aprendizajes para el GFE-Skill System.
  3. Ingeniero de GrowthFlowAI: Administra prompts, proxies y runbooks de automatización.
  4. Analista de Investigación & Insights: Redacta narrativas StoryOps, reportes de IRI y resúmenes de auditoría.

Escalaciones

  • Interrupciones de servicio: Reporta en Slack con #support + etiqueta @lead. Incluye IDs de ValueLogs o identificadores de ejecuciones.
  • Seguridad o cumplimiento: Escribe a security@growthflowengineering.xyz con resúmenes e KPIs afectados.
  • Brechas de analítica/SEO: Envía URLs, síntomas y línea de tiempo por correo; haremos diagnósticos SEO y compartiremos hallazgos de canonicals, sitemaps y schema.

Acceso a documentación

Explora todo en la documentación:

  • Inicio: Misión de GrowthFlowEngineering y resúmenes de IP.
  • Servicios: Detalle de AAA, ValuationOps, IRI, ValueLogs y GFE-Skill System.
  • Primeros Pasos / Solución de problemas: Rituales de onboarding y correcciones comunes.
  • Blog: Liderazgo en estrategia y gobernanza, adopción de IA, RevenueOps, riesgo y cumplimiento, sistemas de aprendizaje.

¿Necesitas un informe a medida? Solicita un brief de StoryOps o un resumen de ValueLogs a Support@growthflowengineering.xyz y prepararemos el paquete para liderazgo.